রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

pmbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমেই লেনদেন করুন না কেন, আপনার ডেটা আমাদের কাছে গোপনীয় এবং সুরক্ষিত।

এনক্রিপটেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
pmbet আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ

আপনার ডেটার অধিকার এবং সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। Dhaka থেকে Chattogram যেকোনো জায়গা থেকে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করুন।

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন এবং গোপনীয়তা দল রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদান করে।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করি

আপনার তথ্য এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-সহ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন শিল্পের মান অনুসরণ করে এবং আপনার ব্যাংক-গ্রেড তথ্য গোপনীয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ওয়েবসাইট এবং মোবাইল সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা সংরক্ষিত থাকে; বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়মিত নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না; শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ডিভাইস পরিচালনা করতে পারেন এবং সন্দেহজনক অ্যাক্সেস অবরুদ্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি আপনার সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন বা আইনি প্রতিবন্ধকতা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানতে নিচের প্রশ্নগুলি পড়ুন।

আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা সম্পূর্ণ লেনদেন সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং সময়সীমা আমাদের রেকর্ডে থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দল এটি একটি নিরাপদ ফাইলে সরবরাহ করবে।

হ্যাঁ। আপনি সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কালে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা বজায় রাখা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন উন্নত এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং pmbet-এর কেউই আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে বা পুনরুদ্ধার করতে পারে না। শুধুমাত্র আপনি এটি সেট করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক অংশীদারের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সেগুলি আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা মনে রাখতে ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি অবরুদ্ধ করতে পারেন।